Spotify

Weltweite Spotify-Störung: User reagieren genervt

Nikolaus Führmann
Nikolaus Führmann

Schweden,

Eine Störung beim Musikdienst Spotify sorgte am Mittwoch für wütende Reaktionen. Mittlerweile läuft das Programm wieder, doch die Hintergründe bleiben unklar.

Spotify Störung Handy Laptop
Aufgrund einer Störung schauten Spotify-Nutzer weltweit am Mittwoch über Stunden in die Röhre. (Symbolbild) - Keystone

Am Mittwochnachmittag legte eine massive Störung den Musikdienst Spotify weltweit lahm. Wie das ZDF berichtete, meldeten ab 14 Uhr Tausende Nutzer Probleme beim Zugriff auf Songs und Playlists.

Die Störung betraf sowohl die mobile App als auch die Webversion, wie «connect» berichtet. Besonders häufig traten Fehler demnach bei der Songwiedergabe und beim Login auf.

Viele Nutzer konnten keine Musik abspielen oder wurden aus ihren Konten abgemeldet. Auch Playlists waren teilweise nicht mehr verfügbar.

Spotify über Stunden fehlerhaft

Laut «n-tv» meldeten insbesondere Nutzer aus Deutschland, den USA, Brasilien und Südafrika Probleme mit Spotify. Die Webseite Thousand Eyes zeigte 115 ausgefallene Server weltweit.

Spotify Störung Twitter
Spotify bemühte sich während der Störung, Nutzer via Social Media zu beruhigen. - x.com/@SpotifyStatus

Die Störung erreichte ihren Höhepunkt gegen 14:38 Uhr, als auf Plattformen wie «Allestörungen» die Fehlermeldungen explodierten. Besonders betroffen waren Metropolen.

Bis in den frühen Abend hinein war der Musikdienst für viele User nicht erreichbar, wie das Portal «Golem» bestätigt. Erst gegen 17 Uhr gab Spotify via Social Media Entwarnung.

Community reagiert gereizt

Die Reaktionen der Spotify-Kunden auf die Spotify Störung fielen heftig aus. In sozialen Netzwerken machten viele ihrem Ärger Luft, wie auch der «Express» berichtet.

Einige Nutzer berichteten, sie seien für geplante Partys auf Spotify angewiesen gewesen. Andere beklagten, dass sie als Premium-Kunden plötzlich als Free-User galten.

Andere User begegneten der Störung mit Galgenhumor. So wurden die Social-Media-Dienste mit Memes zum Thema geradezu geflutet.

Hacker-Verdacht? So erklärt Spotify Störung

Zu den genauen Ursachen der Spotify Störung gibt es bislang keine offiziellen Angaben. Berichte über einen Hackerangriff dementierte der Streamingdienst auf X, wie «Express» berichtet.

Nutzt du Spotify?

Experten vermuten, dass ein technischer Fehler im Servernetzwerk zu der Störung geführt haben könnte. Die Support-Seite von Spotify war zeitweise ebenfalls nicht erreichbar, was auf ein schwerwiegendes technisches Problem hindeuten könnte.

Laut «Golem» könnte ein Software-Update zur Behebung der Störung beigetragen haben. Spotify hat angekündigt, die Vorgänge zu prüfen und weitere Informationen nachzureichen.

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Kommentare

User #4212 (nicht angemeldet)

Wer Spotify hat ist selber schuld🤣🤣

User #4039 (nicht angemeldet)

Lieber eigene WAV-Dateien als dieses Nichts in den Wolken.😆

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